Amélioration des services financiers au Bénin : Séance de travail entre la DGSF et les compagnies d’assurance IARDT

La série de rencontres initiées par le Ministère de l’Economie et des Finances à travers la Direction Générale du Secteur Financier avec les acteurs du secteur se poursuit. Après, les banques, M.Adam AFFO DENDE, Directeur Général du Secteur Financier (DGSF), appuyé par ses Directeurs Techniques, Messieurs Paulin DAKO, Directeur des Assurances, CHABI GOURA Koma, Directeur du Suivi des Banques et Etablissements Financiers (DSBEF) et GLONOU Conrad, Directeur de l’Inclusion Financière (DIFM) ont rencontré ce 19 Octobre 2022 les Directeurs généraux des compagnies d’assurance non-vie du Bénin, accompagnés de leurs collaborateurs en charge des sinistres automobiles et maladie.

Au menu, l’amélioration de la qualité des services offerts par les compagnies d’assurance aux populations en vue du développement du secteur au Bénin.

A l’occasion, les représentants du Ministère des finances ont insisté sur la nécessité pour les compagnies d’assurance d’améliorer la qualité des  services, notamment leur diligence dans  les délais de traitement et de règlement des dossiers sinistres, au grand bonheur des assurés et bénéficiaires de contrat d’assurance et des prestataires de soins. Cela devrait participer in fine d’améliorer la perception des populations dans un contexte où Son Excellence le Président  Patrice Talon et son gouvernement travaillent  sur la facilitation et l’amélioration de la qualité des services délivrés à nos concitoyens.

Ils ont également insisté sur le respect de la réglementation par les dirigeants des sociétés d’assurance sous peine des sanctions prévues par la législation.